Окна VEKA WHS 60, 150х150 см, цены в Бессоновке, трехстворчатые

Хочу сказать спасибо Официальному сервисному центру VELUX в Москве и написать о них отзыв! Покупали зенитный фонарь (окно на крышу, с возможностью выхода). Конечно остекление срочно, т.к. зима близко. Обращались в несколько компаний, но у некоторых очень большие сроки на таке окна 2-3 месяца, а некоторые повели себя странно, даже цены не прислали, все звонили выспрашивали и пропадали. У третьих заоблачные цены, а гарантия маленькая.
Александр большой молодец, ответил на все каверзные вопросы, знает зенитных фонарях все, гораздо больше сотрудников самого Велюкса (а я в окнах хорошо разбираюсь) и даже к моему удивлению посоветовал полезное, чего не нашла на сайте самого Велюкса. За такую работу и отличный отзыв от души )) Спасибо.
Порадовали цены, тк они от рекомендованных Велюксом ни на копейку не отличались. Еще очень порадовало, что окно на крышу, на склад компании привезли даже раньше срока. Было обговорено 1 месяц, а привезли через 3 недели. На сам объект тоже все привезли в срок. Само окно отличное, теплое, с энергосберегающим стеклопакетом (что сами сотрудники Велюкса тщательно скрывают, зачем не ясно, зато знает Александр). Спасибо вам огромное! Процветания!!

Не указано

Не указано

Почти месяц не знали когда нам поставят окно :)

Ориентировочный срок установки 19 августа, на 16 сентября не знали дату установки

Детали:
31 июля оплатили замеренное окно, ориентировочный срок установки по договору 19 число

Ближе к 20 августа нам сказали, что пока не знают когда поставят. После того как мы сказали, что оставим негативный отзыв – работа немного сдвинулась. Окно привезли 6 сентября

Далее мы пытались добиться даты установки, но в целом нас игнорировали и молчали

Без предупреждения позвонил в 9 утра установщик 11 сентября, естественно его никто не ждал и через 30 минут ему никто не ответил и он уехал. Попытки договориться с ним не увенчались успехом, он просто начал игнорировать

В тот же день позвонили сказали, что свяжутся с установщиком скажут когда поставят. Но в целом прошла почти неделя все молчат, сегодня пытаюсь снова что-то получить по информации когда смогут поставить окно)

Итого: если у вас нет времени на то чтобы заставить людей работать и выяснять какие-то детали, то лучше не заказывать

Сегодня 30 октября 2024 года:
До сих пор мучаемся с этими ребятами, после установки испортили другое окно, залили его брызгами от болгарки пока отпиливали решетку для установки лоджии. На стекле теперь черные пятна россыпью, очень сильно видно. Обещают приехать уже две недели, но якобы мастера постоянно увозят на скорой :) Постоянно врут что перезвонят, в итоге звоню я сам и уточняю. Вчера вечерам мне сам мастер сказал что приедет в 10:00, я сегодня звоню и опять якобы он уехал на скорой. Никогда не заказывайте у этих ребят, иначе попортят вам все и будут "на скорой ездить" бегать от вас

У меня осталось положительные впечатления после того, как сотрудники этого завода изготовили и установили окна в нашем загородном доме. Здесь работают настоящие профессионалы. Мне понравилось то, что все работы продолжались недолго а окна получилось красивые и качественные.

Нет

В Окнах Роста вежливое общение по телефону: менеджер Вячеслав.

Вызвал замерщика, мне сказали ждать от него звонка в течение суток. Сутки прошли и как вы понимаете звонка не поступило. Через 24 часа позвонил сам и оператор на телефоне сказал, что ждите и он вам позвонит, только уже не объяснил сколько ждать.... а замер должны произвести завтра. Совершенно не понимаю, почему я должен ждать звонка от замерщика 24 часа и более??? Почему Клиент должен ждать звонок так долго, разве нельзя сократить временной интервал до одного часа??? Это же простая логистика, а в данной компании получается, что надо ждать только звонка несколько дней..... вызывает большие опасения, что же дальше (после оформления договора).... планируют разводить на ждите??? Ставлю компании Окна Роста пока только НЕУД. Ощущение, что в компании работают люди которым ничего не надо.

В компании Окна Панорама быстро, идут на встречу клиенту, если нужно уложиться в сроки клиента. Второй год думала о том, чтобы заказать полностью затемняющие жалюзи на пластиковые окна. Обратилась в эту компанию. Сначала не знала, какие жалюзи выбрать - dim-out или black-out. Менеджер мне объяснила разницу между типами ткани и даже показала наглядное видео, из которого я поняла, что хочу именно ткань black-out. Достаточно долго ждала замерщика, но только потому, что мне нужен был замер только в выходной день и только утром. Зато после замера прошло всего 3!! дня, и у меня уже новые классные жалюзи. Нравятся всем членам семьи, особенно кошке.

Не указано

Узнал много нового об окнах при встрече с их инженером. Поставили цветные ламинированные окна на летнюю кухню. Смотрится стильно. Все работает и в стеклопакете закаленное стекло, проверял ударом – все прям на совесть.

нет, с конами все хорошо, а то бы указал в отзые.